mstmahmuda11121 發表於 2024-4-8 16:27:21

讓包裝和包裝內容說話

畢竟,今天開始測試然後幾年後冷靜下來看看哪裡可以找到最高的 LTV是不夠的。當然,這樣的預測數據必須不斷追蹤。 例如,美容店可以在三個月後預測顧客首先購買的哪種產品會產生最高的生命週期價值: 先訂購乳霜的顧客的 LTV 是否比先訂購護髮素的顧客更高? 又或許,關鍵在於回購資格:包裹中的個人備註是否比透過電子郵件發送的折扣代碼具有更好的影響力? 商店也可能注意到產品的發展方向與預期完全不同。乳霜和護髮產品的預測最初非常接近,兩者的生命週期價值似乎也相應發展,但六個月後,面霜和護髮產品的歷史記錄急劇下降,而護髮產品卻突然迎來了飛速發展: 圖客戶價值 3 - 使用預測數據 現在是頭髮護理的時候了:堅持下去。對於乳霜:調整策略。 因此,該商店不能永遠依賴其預測。他必須定期審查情況,並在必要時重新調整行銷活動。


生命週期價值下降:相機店 當初始購買是最大的投資時,LTV 就會下降。客戶隨後繼續購買 沙烏地阿拉伯 電話號碼 但配件或配件在數量上產生的邊際貢獻較小。例如,使用單眼相機和適當的配件,例如相機包、第二個或第三個鏡頭、三腳架或麥克風。 這意味著最初的購買通常會先觸發其他購買的需求。為了提升客戶的LTV,最初的產品並不像後續購買那麼有趣,而是:導致最高LTV的第二、第三、第五、第十個產品是什麼? 客戶初次購買後的需求 因此,相機店應先測試事件和需求的組合,以得出客戶的需求。基於此,客戶不一定能先獲得自己的產品,還可以進一步獲得教育數位內容。 為了找出購買相機的人會出現什麼問題 - 即他們的需求是什麼 -在這種情況下,個性化是一個重要的方法。相機店可以自動使用電子郵件行銷來反覆詢問相機客戶的情況、他們有什麼問題或疑問,或者他們無法在哪些配件之間做出選擇。

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數位內容可以由此衍生,最適合您的相機和用途的三腳架 如何使用 Lens X 充分利用風景影像 如何確定最佳全能鏡頭 這些都是適合人像攝影的鏡頭 當然:您不必為風景攝影師提供 35 毫米固定焦距。這樣,相機店可以獲得一點額外的生命週期價值,儘管行銷成本與競爭對手相似,但利潤卻更高。 如果相機店設法提高其不斷下降的生命週期價值,那麼以比競爭對手便宜一點的價格提供相機也可能是值得的。這使得初始投資比競爭對手更具吸引力,並為後續銷售帶來更多的自動化買家。 即使這會讓客戶的首次購買量減少一些,但從長遠來看,它會為該客戶帶來更高的生命週期價值 - 並最終帶來更多的銷售和利潤。 再次開始循環 在某些時候,客戶會配備他們可能需要的這台相機的所有配件和知識。因此,該客戶的 LTV 已結束。

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