进军国际市场：SaaS 扩张战略

nurnobisorker18

您是否想以较小的预算测试新市场并进行SaaS国际扩张？

如果您已经饱和了美国市场和英语市场（加拿大、英国和澳大利亚），那么国际扩张可能是您的 SaaS 业务的最佳增长机会之一。

您应该如何进行 SaaS 国际扩张？以下是我们为帮助 SaaS 客户接触海外用户而采取的 3 个步骤。我们将在一个国家开始测试 — 方法如下。



‍

1. 识别本地语言的搜索需求
SaaS 国际化扩张始于用当地语言进行一些关键词研究。找到与您的产 伯利兹 whatsapp 号码数据库 品或服务相关的关键词，看看是否有搜索需求。Ahrefs的关键词探索器是完成这项工作的完美工具，因为您可以按国家/地区查看搜索量。另一个不错的选择是SEMrush，因为它还提供本地化结果。

如果您同时使用这两种工具，您会发现关键字指标存在显著差异。原因是每种工具都有自己的方法来衡量关键字难度或数量并汇总结果。不要为此感到压力——选择一种并用于所有研究，这样您的数据就可以进行比较。在 Hop Online，我们倾向于更频繁地使用 Ahrefs。这里重要的是在您打算营销 SaaS 平台的特定外国地区找到本地语言关键字。那里对这些关键词有搜索需求吗？

‍

2. 使用 Google 搜索广告测试市场
如果您确定了关键字，并且研究表明存在一些搜索需求，那么 SaaS 国际扩张的下一步就是整合一些 Google 搜索广告并用当地语言进行测试。

您需要花一些时间来翻译这些广告，使其完全准确地符合该国使用的语言。翻译广告文案确实很麻烦，但肯定会带来更高的点击率。您甚至可以更进一步，翻译您正在使用的着陆页上的所有文案，以获得更好的结果。但是，通过使用当地语言的广告和着陆页文案取悦他们，您将最大限度地提高点击率和转化率，并让您有最大的机会获得最低的每次免费试用注册费用。

‍

3. 本地化整个客户旅程
如果您看到这个国家的 PPC 活动取得了一些成功，那么您应该更加努力并本地化整个买家旅程。

不仅要复制登陆页面的内容，还要复制货币、结账、感谢页面——所有与潜在客户的接触点都应该根据他们的国家和语言进行本地化，以提高转化率。

接下来是国际客户的入职培训。最好的做法是通过电子邮件培养流程来做到这一点，您可以提供出色的内容来展示您平台的独特功能。您需要投入一些资源来翻译和本地化这些内容以适应每个国际市场。

所有这些工作将使您有更好的机会在新市场以最佳的客户获取成本获得新的 SaaS 用户客户。

‍

衡量你的广告支出回报率
如果你有一个关于如何进行国际扩张的周密计划，那么接下来要考虑的就是如何衡量这项投资的回报。要了解广告支出回报率 (ROAS) 的真实情况，首先，你需要计算客户生命周期价值并将其与每个广告系列的客户获取成本进行比较。这样做有助于确定哪个广告系列真正有效，因此在进行国际化时，你应该坚持使用这个广告系列。

您可以使用 Google Analytics 进行部分操作，但它不会计算免费 SaaS 试用后的定期交易，因为它们发生在不同的支付平台上。我们的解决方法是首先在 Google Analytics 中实现用户 ID 功能。

这样，我们就可以看到站外发生的转化数据，即免费试用用户转化为付费客户，并针对这些用户（而不是那些犹豫不决的用户）优化广告活动。